Hur fungerar det att arbeta mot svenska kunder från utlandet, till exempel Thailand?

Att arbeta på distans från ett annat land har blivit ett realistiskt alternativ för många svenskar. För den som vill bo i till exempel Thailand men fortfarande arbeta mot den svenska marknaden kan mötesbokning och telemarketing vara ett sätt att kombinera flexibilitet med ett tydligt och praktiskt jobb. Hos Nilsson IT Consultancy bygger arbetet på att svensktalande mötesbokare arbetar online, samtidigt som kontakten sker med svenska kunder.

Det gör att platsen där du sitter inte alltid är det viktigaste. Det viktiga är i stället att du kan arbeta strukturerat, kommunicera tydligt på svenska och hålla en stabil nivå i det dagliga arbetet. För många som bor utomlands eller vill testa ett liv som digital nomad blir det här därför en intressant arbetsform.

Det handlar inte om att arbeta i Thailand mot thailändska kunder

En vanlig missuppfattning är att jobb från utlandet automatiskt innebär att man arbetar mot kunder i det land där man bor. I praktiken kan det fungera tvärtom. Du kan sitta i Thailand och ändå arbeta mot svenska kunder hela dagen, så länge arbetet är upplagt för distans och kommunikationen sker digitalt.

För Nilsson IT Consultancy handlar arbetet om att vara en del av ett internationellt team men att jobba mot den svenska marknaden. Det betyder att språket, kundkontakten och arbetssättet är anpassat efter svenska förhållanden, även om medarbetarna befinner sig i olika delar av världen.

Det här är också en av anledningarna till att jobbet kan passa personer som vill bo utomlands utan att helt lämna den svenska arbetsvardagen. Du arbetar fortfarande med svenska samtal, svenska kunder och tydliga uppgifter, men du gör det från en annan plats.

Hur arbetet fungerar i praktiken

Att arbeta som mötesbokare på distans innebär i grunden att du kontaktar villaägare via telefon och bokar möten åt kundens tekniker eller serviceverksamhet. På Nilsson IT Consultancy beskrivs arbetet som helt online, där svensktalande mötesbokare arbetar mot svenska kunder och bokar service inom ventilation.

En vardag med tydliga uppgifter

Arbetet bygger inte på att du måste befinna dig på ett kontor. Det bygger i stället på att du kan hantera din arbetsdag på ett professionellt sätt. I praktiken kan det till exempel innebära att du:

• loggar in hemifrån eller från ditt boende i Thailand

• arbetar med telefonkontakt mot svenska villaägare

• följer en kampanj eller ett upplägg som redan är satt

• bokar in möten åt tekniker eller servicepersonal

• följer upp resultat och håller en jämn arbetsnivå

Det gör jobbet konkret. Du sitter inte bara “online” i allmänhet, utan arbetar med tydliga uppgifter där syftet är att skapa bokade möten genom telefonkontakt. Den som söker ett distansjobb med struktur brukar därför ofta uppskatta den här typen av roll.

Vad som krävs för att det ska fungera från utlandet

Att arbeta mot svenska kunder från Thailand låter för många attraktivt, men i praktiken kräver det att vissa saker fungerar i vardagen. Nilsson IT Consultancy lyfter själva fram att arbetet kan göras från andra länder och att det i grunden räcker med sådant som dator, stabil internetuppkoppling och headset för att komma igång i distansarbetet.

Men utöver det tekniska finns det också andra delar som blir viktiga.

Tidsdisciplin och rutiner

När du arbetar mot svenska kunder behöver din dag fungera i relation till den svenska marknaden. Bor du i Thailand blir det därför viktigt att planera dagen efter svenska tider, samtalstider och arbetsflöden. Det kan vara en stor fördel för den som gillar struktur, men det kräver också disciplin.

Tydlig kommunikation

Eftersom kundkontakten sker på svenska behöver du känna dig trygg i att prata med människor, lyssna in och hålla en professionell ton. Det handlar inte om att låta “säljig”, utan om att kunna föra samtalet framåt på ett naturligt sätt.

Stabil arbetsmiljö

Även om friheten är en stor del av distanslivet fungerar arbetet bäst när du har en lugn plats att arbeta från. För den som bor utomlands blir det därför viktigt att skapa en vardag som faktiskt fungerar för samtal, fokus och uppföljning.

Därför kan Thailand vara ett attraktivt exempel

Thailand nämns ofta när människor pratar om att jobba på distans utomlands. Anledningen är inte bara klimat eller miljöombyte, utan också att många söker en vardag där arbete och liv kan kombineras på ett annat sätt än hemma i Sverige. När jobbet är helt digitalt och kontakten sker med svenska kunder kan det bli möjligt att bygga en fungerande arbetsvardag även därifrån. Den möjligheten lyfts också fram i Nilsson IT Consultancys material om att arbeta från andra länder och i deras innehåll om att arbeta i Thailand som svensk.

Det viktiga är samtidigt att se det realistiskt. Att arbeta från Thailand innebär inte semester med lite jobb vid sidan av. Det är fortfarande ett arbete där du behöver vara närvarande, hålla tempo och ta ansvar för resultatet. Skillnaden är att du gör det från en annan plats än Sverige.

Just därför tilltalar den här typen av roll många som söker ett mer flexibelt arbetsliv men ändå vill ha något konkret att gå till varje dag. Du får friheten i platsen, men arbetsdagen behöver fortfarande fungera professionellt.

Vem passar den här typen av distansjobb för?

Att arbeta mot svenska kunder från utlandet passar inte alla, men det kan passa väldigt bra för rätt person. Ofta handlar det om människor som:

• vill jobba hemifrån eller från ett annat land

• gillar att prata med människor

• trivs med tydliga mål och uppgifter

• vill ha ett jobb där platsen är flexibel men arbetet seriöst

• är nyfikna på mötesbokning, telemarketing och remote work

Hos Nilsson IT Consultancy beskrivs arbetet som en del av ett internationellt team, där människor arbetar från olika delar av världen men mot samma marknad. För den som vill kombinera utlandsliv med arbete på svenska kan det vara en modell som känns både modern och praktisk.

Sammanfattning

Att arbeta mot svenska kunder från utlandet, till exempel Thailand, fungerar när jobbet är byggt för distans från början. I mötesbokning och telemarketing handlar det inte om var du sitter, utan om att du kan arbeta strukturerat, hålla god kundkontakt på svenska och följa ett tydligt arbetssätt. Hos Nilsson IT Consultancy sker arbetet online, i internationella team, men med tydlig riktning mot svenska kunder och konkreta uppgifter inom mötesbokning.

För många är det just den kombinationen som gör upplägget intressant: möjligheten att bo utomlands, men ändå ha ett arbete med tydlig vardag, riktiga arbetsuppgifter och kontakt med den svenska marknaden. För rätt person kan det vara ett sätt att skapa ett mer flexibelt arbetsliv utan att tappa känslan av struktur och sammanhang.

Ansök nu